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2008年3月20日上午10点，在深圳岗头汽车站内，一名832公交车售票员被反扒保安，用手铐铐住，保安声称售票员在他反扒工作过程中，还要收他的车费。而售票员称，反扒保安并不是免费范围，反扒保安一怒，将其拷在公交车
因为拒付两元钱的车资，手持他人过期证件的反扒大队巡防员蒋军与女售票员发生争执，争吵中他突然亮出手铐，将售票员的左手铐在公交车后门旁立柱上。
因委屈而流泪的售票员坚持继续卖票，直至公交车行驶至总站，警方赶来，发现蒋军身份虽为真，但所持证件却为他人已过期的证件，且其外出也非为履行工作职责，而其手铐的来源也难以说清。等到最终手铐被打开时候，售票员已经被铐2小时15分。
“还要我买票？我给你上上法制课！”
———巡防员蒋军掏出手铐前这样说道
“当时只是证明自己是真的巡防员，才将她锁起来的。”
———蒋军拒绝回答有关证件的问题
掏出证件男子拒绝买票
“我从来没有想过会发生这样的事情。”昨日晚间8时30分左右，被铐的女售票员、20来岁的戴旭萍回忆起昨日上午的那一幕，她仍然觉得颇为不可思议。
昨日上午9时40分左右，戴旭萍所在的832路公交车由新生村开往岗头客运站，行驶到布吉新一佳公交站时，车厢内只有四五个乘客，此时一名身高170厘米左右的便衣青年男子从后门走了上来。
该男子上车后在公交车后排最靠近车门的一个座位坐下，戴旭萍随即走上前去要求该男子买票。“他拿出一本证件，在我面前晃了一下。”戴旭萍讲述，该男子自称深圳市公安局公交分局反扒大队的，有“执勤乘车证”，可以免费乘车。2007年4月开始售票的戴旭萍没见过这样的证件，她走回公交车车头，询问比自己早来几年的司机唐志军。
“我也不知道执勤乘车证可以免票，”唐志军讲述，当时按照收费标准，从该男子上车的布吉新一佳站到终点站岗头客运站，只需2元的车票钱，“还是让他买票吧，反正也就两块钱！”
