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本报深圳讯 (记者王纳 通讯员熊汉东) 昨日是3·15消费者权益保护日，深圳市消委会今年全力炮轰家政行业“霸王条款”，公布了家政合同“十一霸”，呼吁全社会一起来抵制这些霸王条款。
这“十一霸”包括：1、雇主解约不退已交费用；2.家政公司收取保证金；3.非雇主原因换人收调换费；4.保姆偷窃家政公司不担责；5.非法检查家政服务员行李；6.雇主同意服务员在非刑事行为的情况下，不得以任何借口拒付聘用金；7.规定雇主只能换家政服务员，不能解除合同。8.家政公司非法扣押家政服务员证件。9.规定不对等权利义务，损害雇主权益。10.违法设定免责条款。比如规定雇主不得让保姆单独带孩子到有危险的场所去玩耍，否则家政公司及保姆对由此引起的一切后果不承担责任。11.规定雇主不但不得“私自放走”家政服务员，还须将其安全“送回”家政公司，否则，家政公司不退相关费用。
霸王条款举例点评
【条款】“家政公司将向雇主收取聘用服务员的第一个月工资，作为服务员的保证金。”
【案例】2007年8月，张先生从某家政公司雇请来“五星级月子保姆”，月付工资2500元。但家政公司所收取的费用名目繁多，包括“提前支付”的首月工资2500元。张先生后来获悉，这笔钱实际上被扣作了保证金，保姆半年合同期满且无任何争议后才支付给保姆。
【点评】这既违背法理和法律规定，也是对服务员合法权利的侵害。家政公司如果是作为用人单位，依据《劳动法》，不得以任何形式向劳动者收取保证金；如果只是提供中介服务，家政公司也不得与雇主约定损害第三人（即家政服务员）利益的条款。
