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新快报讯 至昨天18时，广铁集团已办理退票47.2万张。其中广东省内各站办理退票36.5万张。
按广铁集团退票相关规定，持异地票未乘车的旅客可在旅客当地的车站退票。例如：旅客持在韶关站购买的广州－岳阳的N556次车票，可在韶关车站办理退票。持外来工团体票或返程票团体票的旅客可在旅客当地车站或集中退票点（即原集中售取票点）退票。例如：东莞旅客持有广州－重庆北K192次车票，可在东莞站（含集中退票点）办理退票。
在中途站办理退票的，可退还已售票价与发站至停车站的票价差额，不足起码里程的按起码里程计算。例如：某旅客持有广州－武汉车票，而在长沙站下车的可退还未乘区段（长沙－武汉）的票价。终到站的车票不得办理退票。例如旅客持有广州－衡阳的车票，不能在衡阳站办理退票。
