据介绍,该局在基层调研中发现,有的民警处理治安纠纷、破案等毫无挑剔,却在一些公共关系和小细节上不尽人意。从去年开始,北碚警方着手编写《公安民警礼仪规范》。经过半年多时间,一本5万余字的《规范》出炉。
《规范》规定很细,比如规定民警在询问证人时,要因人而异,在面对被害方证人时,则要保持凝重的神情,表现出对犯罪的愤慨。